GRANDSİT MOBİLYA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı: Grandsit Mobilya (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)
Adres: Gülbahçe, İnönü Cad. No: 93, 16000 Osmangazi / BURSA
Telefon: +90 537 282 19 87
E-posta: info@grandsit.com.tr
Web Adresi: www.grandsit.com.tr

1.2. ALICI: İş bu sözleşme kapsamında ALICI, www.grandsit.com.tr internet sitesinden sipariş veren, ödemeyi gerçekleştiren kişidir. ALICI’nın üye olurken veya sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.grandsit.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (mobilya, dekorasyon vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu olan mobilya veya dekorasyon ürününün cinsi, miktarı, modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, web sitesindeki ürün sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT VE İFA

4.1. Mobilya ürünleri, üretim ve lojistik süreçlerine bağlı olarak sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile teslim edilir.
4.2. Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması veya özel lojistik ekibi aracılığıyla ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
4.3. Kat teslimi ve montaj hizmeti, ürün sayfasında ayrıca belirtilmediği sürece SATICI'nın inisiyatifindedir. Bazı ağır mobilya gruplarında teslimat bina önü/apartman kapısı şeklinde yapılabilir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

5.1. Cayma Hakkı: ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. İstisnalar (Özel Üretim): ALICI’nın isteği ile kişiye özel ölçüde üretilen, kumaş rengi/türü değiştirilen veya özel tasarım yapılan mobilyalarda cayma hakkı kullanılamaz.
5.3. İade edilecek ürünün montajının yapılmamış olması, kutusunun ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Montajı tamamlanmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, ürün teslimatında paketleri kontrol etmeli, hasarlı ürün veya eksik parça durumunda mutlaka kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanağı olmayan hasarlı ürün bildirimleri kabul edilmeyecektir.
6.2. SATICI, teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir.

7. ÖDEME VE İADE PROSEDÜRÜ

7.1. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, banka üzerinden ALICI'nın kartına yapılır. Taksitli alışverişlerin iadesi, banka prosedürü gereği karta taksitli yansıtılabilir.
7.2. İade işlemlerinde fatura aslı ve (varsa) iade bölümünün doldurulmuş olması zorunludur.

8. GİZLİLİK

ALICI’ya ait kişisel ve ödeme bilgileri, idari/yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kredi kartı bilgileri tahsilat sonrası sistemden silinir.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya ALICI/SATICI yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Site üzerinden sipariş veren ve ödemeyi onaylayan ALICI, bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.

SATICI: Grandsit Mobilya ALICI: [Müşteri Bilgileri] TARİH: 11.05.2026